Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Apteekkipalveluiden koordinaattori
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme motivoitunutta ja järjestelmällistä apteekkipalveluiden koordinaattoria liittymään tiimiimme. Tässä roolissa vastaat apteekkipalveluiden päivittäisestä hallinnoinnista ja koordinoinnista varmistaen, että kaikki toiminnot sujuvat saumattomasti ja tehokkaasti. Tehtäviisi kuuluu asiakaspalvelun parantaminen, varastonhallinta, tilausten käsittely sekä yhteistyö apteekkihenkilökunnan ja muiden terveydenhuollon ammattilaisten kanssa. Sinun tulee olla erinomainen viestijä, jolla on kyky ratkaista ongelmia nopeasti ja tehokkaasti. Lisäksi odotamme sinulta kykyä työskennellä paineen alla ja priorisoida tehtäviäsi. Tämä on loistava tilaisuus henkilölle, joka haluaa kehittää uraansa terveydenhuollon alalla ja olla osa dynaamista ja kasvavaa organisaatiota.
Vastuut
Text copied to clipboard!- Koordinoida apteekkipalveluiden päivittäisiä toimintoja.
- Ylläpitää ja hallinnoida varastoa.
- Käsitellä asiakastilauksia ja varmistaa niiden oikea-aikainen toimitus.
- Yhteistyö apteekkihenkilökunnan ja muiden terveydenhuollon ammattilaisten kanssa.
- Parantaa asiakaspalvelun laatua ja tehokkuutta.
- Ratkaista ongelmia nopeasti ja tehokkaasti.
- Kehittää ja toteuttaa uusia prosesseja ja käytäntöjä.
- Raportoida johdolle toiminnan tuloksista ja kehityksestä.
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Kokemus apteekkialalta tai vastaavasta tehtävästä.
- Erinomaiset viestintä- ja organisointitaidot.
- Kyky työskennellä paineen alla ja priorisoida tehtäviä.
- Hyvät ongelmanratkaisutaidot.
- Tietämys varastonhallinnasta ja tilausten käsittelystä.
- Asiakaspalveluhenkisyys.
- Tietotekniset taidot ja kyky oppia uusia järjestelmiä.
- Sujuva suomen ja englannin kielen taito.
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Kerro kokemuksestasi apteekkialalla.
- Miten hallitset kiireisiä työtilanteita?
- Miten parantaisit asiakaspalvelua apteekissa?
- Kuvaile tilannetta, jossa ratkaisit monimutkaisen ongelman.
- Miten varmistat, että varasto pysyy ajan tasalla?
- Miten käsittelet vaikeita asiakastilanteita?
- Miten priorisoit tehtäviäsi kiireisinä aikoina?
- Miksi haluat työskennellä apteekkipalveluiden koordinaattorina?
